El edificio de oficinas, que se comunica con la ciudad a través del extenso atrio acristalado que observa desde arriba la Via Bologna y la nueva plaza verde, toma la forma de una gran «nube» que une las diferentes fachadas y los edificios industriales, que se han conservado y convertido a nuevas funciones.
La planta baja, que alberga actividades en estrecha relación con el público, tiene vistas a una serie de «jardines temáticos», que crean un nuevo filtro verde entre el edificio y la ciudad.
El complejo actual unifica todas las funciones que anteriormente se hallaban desperdigadas por la ciudad: los archivos, que contienen documentos que atestiguan los 120 años de historia de la compañía; La Centrale, un área de eventos con capacidad para 1000 personas; e incluso un sitio arqueológico, cuando Lavazza estaba excavando los cimientos del edificio de oficinas, encontraron los restos de una basílica cristiana primitiva.